ML Engineer NLP / IA Gen (IT) / Freelance

Role overview

Responsibilities

• check_circle Recueillir et formaliser les besoins métiers (parcours vocaux, scénarios de conversation, KPIs).
• check_circle Concevoir les architectures conversationnelles (voicebot, chatbot).
• check_circle Entraîner, adapter et évaluer des modèles NLP
• check_circle Travailler avec les briques voix (ASR / TTS) et les intégrer dans la chaîne conversationnelle.
• check_circle Mettre en place les pipelines MLOps (préparation des données, entraînement, évaluation, CI/CD).
• check_circle Assurer le suivi en run : monitoring qualité, dérive, optimisation continue.
• check_circle Analyser les logs de conversations, identifier les axes d'amélioration.
• check_circle Proposer et implémenter des améliorations de modèles, de prompts, de flux conversationnels.
• check_circle Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et relation client.

Basic qualifications

• Solide expérience en Machine Learning / NLP.
• Connaissance des LLM et de l'IA générative appliqués à la conversation.
• Maîtrise de Python et des principaux frameworks.
• Une expérience avec des plateformes voicebot / ASR / TTS est un plus.

Preferred qualifications

• Capacité à travailler du besoin métier jusqu'à la prod.
• Sens de la qualité de l'expérience utilisateur (parcours client, tonalité, clarté des réponses).
• Aisance en environnement pluridisciplinaire (métiers, IT, data).
• Une expérience en banque/assurance ou environnement réglementé est appréciée.